Quais são os prazos de entrega?Atualizado a year ago

Todos os nossos pacotes são enviados dos nossos armazéns dentro de 24 a 48 horas após a confirmação do seu pedido. Uma vez que o seu pacote é enviado, o prazo de entrega geralmente fica entre 3 a 8 dias úteis, dependendo da sua localização e da transportadora selecionada.

Compreendemos o quanto é importante para você saber onde está o seu pedido a cada etapa do caminho. É por isso que oferecemos um serviço de acompanhamento completo. Assim que o seu pacote for enviado, você receberá um e-mail e uma SMS com as informações de rastreamento. Você poderá então acompanhar em tempo real o progresso da entrega do seu pedido, do nosso armazém até a sua porta.

Para garantir que os seus produtos cheguem em perfeito estado, dedicamos uma atenção especial à embalagem de cada pedido. Nossos itens são cuidadosamente embrulhados em envelopes com bolhas de ar ou caixas reforçadas. Essas precauções ajudam a minimizar os riscos de danos durante o transporte e a garantir que você receba os seus produtos em excelente condição.

É raro, mas às vezes, atrasos na entrega podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas. Se o seu pedido demorar mais do que o esperado, não se preocupe. O nosso serviço ao cliente está aqui para ajudar. Você pode nos contatar a qualquer momento para obter atualizações adicionais sobre o seu pedido. Trabalhamos de perto com nossas transportadoras para resolver rapidamente qualquer problema e mantê-lo informado.

A sua satisfação é a nossa prioridade. Comprometemo-nos a fornecer um serviço de entrega confiável e rápido, bem como um suporte ao cliente ágil para responder a todas as suas perguntas e preocupações. Se você tiver necessidades específicas ou pedidos especiais, não hesite em nos informar. Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência de compra possível.

Obrigado pela sua confiança e boas compras!