Minha encomenda ainda não foi enviada?Atualizado a year ago
O intervalo entre o momento em que você faz seu pedido e a atualização do status para enviado pode levar vários dias, mas não se preocupe, seu pedido foi devidamente registrado.
Entendo sua preocupação. Aqui estão algumas etapas para ajudá-lo:
1. Acompanhamento Sem Conta
Se você não tem mais acesso à sua conta, pode acompanhar o status do seu pedido aqui.
2. Verificar E-mails
Verifique sua caixa de e-mail (incluindo as pastas de spam ou lixo eletrônico) para ver se você recebeu uma confirmação de envio ou outras comunicações de 1001extensions.com.
3. Acompanhamento do Pedido
Se você recebeu um número de rastreamento, consulte o site da transportadora para ver o status atual da entrega.
4. Conecte-se à Sua Conta
Acesse sua conta no site da 1001extensions.com para verificar o status do seu pedido na seção dedicada.
5. Prazo de Envio
Lembre-se de que os status podem às vezes levar entre 3 e 5 dias úteis para serem atualizados devido ao volume de pedidos. Não se preocupe, se ocorrer algum problema, um membro da nossa equipe entrará em contato com você.
Não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente se você tiver outras perguntas. Estamos aqui para ajudar!