Min beställning har fortfarande inte skickats?Uppdaterad a year ago
Tiden mellan att du lägger din beställning och när status uppdateras till "skickad" kan ta flera dagar, men oroa dig inte, din beställning har registrerats.
Jag förstår din oro. Här är några steg för att hjälpa dig:
1. Spårning utan Konto
Om du inte längre har tillgång till ditt konto kan du följa status på din beställning här.
2. Kontrollera E-post
Kontrollera din e-post (inklusive spam- eller skräppostmapparna) för att se om du har fått en bekräftelse på att din beställning skickats eller andra meddelanden från 1001extensions.com.
3. Beställningsspårning
Om du har fått ett spårningsnummer, besök transportföretagets webbplats för att se den nuvarande statusen på din leverans.
4. Logga in på Ditt Konto
Gå till ditt konto på 1001extensions.com för att kontrollera status på din beställning i den dedikerade sektionen.
5. Leveranstid
Kom ihåg att statusuppdateringar ibland kan ta mellan 3 och 5 arbetsdagar på grund av mängden beställningar. Ingen panik, om det uppstår ett problem kommer en medlem från vårt team att kontakta dig.
Tveka inte att kontakta vår kundservice om du har ytterligare frågor. Vi är här för att hjälpa till!