Ist meine Bestellung immer noch nicht versandt?Aktualisiert a year ago
Der Zeitraum zwischen Ihrer Bestellung und dem Aktualisieren des Status als versendet kann mehrere Tage dauern, aber keine Panik, Ihre Bestellung wurde erfolgreich erfasst.
Ich verstehe Ihre Besorgnis. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen können:
1. Verfolgung ohne Konto
Wenn Sie keinen Zugang mehr zu Ihrem Konto haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung hier verfolgen.
2. Überprüfen Sie die E-Mails
Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach (einschließlich der Spam- oder Junk-Ordner), um zu sehen, ob Sie eine Versandbestätigung oder andere Mitteilungen von 1001extensions.com erhalten haben.
3. Bestellverfolgung
Wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, besuchen Sie die Webseite des Transportunternehmens, um den aktuellen Lieferstatus zu sehen.
4. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Gehen Sie zu Ihrem Konto auf der Webseite von 1001extensions.com, um den Status Ihrer Bestellung im entsprechenden Bereich zu überprüfen.
5. Versandzeit
Beachten Sie, dass es manchmal zwischen 3 und 5 Werktagen dauern kann, bis sich die Status aufgrund des Auftragsvolumens aktualisieren. Keine Panik, wenn ein Problem auftritt, wird sich ein Mitglied unseres Teams mit Ihnen in Verbindung setzen.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!